AMAZON COMPRAS POR INTERNET

Aprende a comprar en Amazon, por internet y al mejor precio.

‚ÄúUn buen libro es un tesoro‚Ķ‚Ä̬†Reza el viejo¬†refr√°n, y √©ste ha resultado ser especialmente apropiado para Amazon.

Has buscado “Amazon compras por internet“, así que te interesará leer el siguiente artículo.

La compa√Ī√≠a fue fundada en 1995 e inicialmente fue una modesta tienda de libros online, pero este negocio le sirvi√≥ de base para evolucionar y ser hoy por hoy una de las empresas de e-commerce m√°s destacadas a nivel mundial y¬†la m√°s importante de Espa√Īa.

ūüĎČ Qu√© es Amazon
ūüĎČ C√≥mo comprar en Amazon
ūüĎČ Amazon Prime (Antiguo Premium)
ūüĎČ Amazon Libros y ofertas del flash
ūüĎČ Paises en¬†los que Amazon opera

Por qué recomiendo comprar productos en Amazon.es

1. Siempre cuenta con los precios m√°s bajos.
2. Es la mayor plataforma comparadora del mundo.
3. Puntuación y valoraciones de compradores reales.
4. Envío rápido y seguro, devolución gratis.
5. Dispone de un gran servicio de atención al cliente.

¬ŅQu√© es Amazon?

Amazon es considerado el minorista más grande del mundo. Además de libros, comercializa diversos productos como joyería, comida, ropa, artículos de belleza, discos compactos, películas, muebles, accesorios para mascotas, juguetes, electrodomésticos, computadoras, dispositivos móviles (de los cuales además produce su propia línea: los móviles y tabletas Amazon Fire) y, en resumen, prácticamente cualquier cosa que quieras comprar.

Adicionalmente, Amazon ofrece servicios de nube, armario musical (music locker) y streaming de películas, tal como se explicará en este artículo.

¬ŅC√≥mo comprar en Amazon?

Amazon funciona como la mayor√≠a de las tiendas en¬†l√≠nea:¬†es un motor de b√ļsqueda¬†en el cual¬†escribimos el¬†t√©rmino (keyword) del producto¬†que deseamos adquirir y para que nos muestre los resultados.

El motor de b√ļsqueda de Amazon arroja entre sus resultados¬†informaci√≥n sobre art√≠culos relacionados al t√©rmino de b√ļsqueda que¬†introdujimos, y una vez que hacemos click en estos resultados obtenemos m√°s¬†informaci√≥n de dicho producto,¬†dada por el vendedor¬†as√≠ como¬†comentarios y valoraciones de usuarios¬†que¬†lo compraron y por tanto tuvieron una experiencia con el mismo.

Si¬†estamos interesados en adquirir el producto lo agregamos a la ‚Äúcesta‚ÄĚ y¬†registramos si es nuestra primera compra¬†dando nuestros datos personales (nombre, direcci√≥n, tel√©fono, etc.) ‚Äúaqu√≠ puedes obtener un m√©s gratis del servicio Prime con env√≠os gratis‚ÄĚ.

Una vez hemos pulsado la opción tramitar pedido, escogemos una forma de pago y una vez que hayamos seguido todos los pasos se completará la compra y solo restara esperar recibir el producto o servicio escogido. En caso de tratarse de un producto digital recibiremos el producto en la bandeja de entrada de nuestro correo electrónico, como pudiera ser el caso de una tarjeta prepagada de Netflix.

Lo que diferencia a Amazon de otras tiendas en¬†l√≠nea, adem√°s de su¬†gran cat√°logo de productos, es que ellos se esmeran en¬†brindar una gran experiencia al usuario en cada visita. Cuando un usuario¬†ingresa por primera vez a la p√°gina principal de Amazon se encontrar√° con¬†las ofertas¬†del momento, pero basta con que haga ciertas b√ļsquedas para que en futuras¬†visitas este sitio web le haga sugerencias en cuanto a los productos sobre los¬†que indag√≥ anteriormente u otros relacionados a √©stos (para ello es necesario¬†aceptar cookies de Amazon).

Adem√°s, despu√©s de adquirir un producto, Amazon brinda¬†la posibilidad de¬†escribir una cr√≠tica sobre el mismo, y esto, como se¬†mencion√≥, es uno de los grandes valores a√Īadidos de Amazon: una¬†comunidad de¬†usuarios¬†que est√° dispuesta no solamente a dar detalles sobre su experiencia¬†con un determinado producto o servicio sino que incluso¬†responde preguntas¬†que¬†realizan otros potenciales clientes, de modo que estos puedan hacer un¬†contraste entre la informaci√≥n que proporciona el fabricante del producto y sus¬†usuarios, todo ello con la finalidad de poder tomar una decisi√≥n de compra¬†realmente informada.

A mayor abundamiento, Amazon se promociona a s√≠¬†misma como una compa√Ī√≠a centrada en los clientes que, por cierto, en sus¬†inicios ante cualquier problema con la recepci√≥n del producto autorizaba no¬†solo¬†cambios y reembolsos, sino que tambi√©n ‚Äúcorr√≠a la milla extra‚ÄĚ con acciones¬†como, por ejemplo, en caso de que por error enviase un producto que no fuese el¬†ordenado por una persona no solamente le enviaban el que fue comprado sino¬†permit√≠a que dicha persona conservase el producto que le lleg√≥ por error.

Políticas como ésta, aunque le resultaban onerosas en términos de ganancias, acabaron por darle muy buena reputación, lo cual a largo plazo le convirtió en la gran empresa que es hoy día.

Amazon Prime (Antiguo Premium)

Amazon Prime (el antiguo Amazon Premium), es un programa de suscripción que tiene un coste de 19,95 euros anuales que incluye envíos gratuitos para toda la mercancía que es enviada directamente por Amazon a sus clientes, sin necesidad de que éstos realicen una compra mínima. Además, este programa incluye acceso a ventajas como Productos Prime, Amazon Vídeo y Amazon Pantry entre otros. 

¬ŅCompensa¬†pagar los 19,95‚ā¨/a√Īo?

Todo va a¬†depender de cuantos productos prevees adquirir a lo largo del a√Īo en Amazon, ya que el¬†coste de env√≠o promedio para clientes regulares es de unos 3 euros, de modo que¬†haciendo unas siete compras¬†ya se estar√≠a cubriendo el importe¬†anual de Amazon¬†Prime de 19,95‚ā¨ y adem√°s se gozan de los siguientes beneficios:

Amazon Productos Prime

Amazon consiente¬†a los miembros de Amazon Prime con productos¬†que solo pueden ser comprados por √©stos,¬†los cuales distingue con el mensaje¬†‚ÄúExclusivo para clientes Prime‚ÄĚ.

Amazon Envíos Gratis

El servicio de env√≠os gratuitos es¬†la columna vertebral del programa Amazon¬†Prime. Incluye m√°s de dos millones de¬†productos que prometen hacer llegar a sus destinos finales¬†en tan solo un d√≠a¬†en¬†el caso de Espa√Īa peninsular, e incluso durante el mismo d√≠a de la compra por¬†tan solo 6,99 euros para la mayor parte de los c√≥digos postales de la¬†Comunidad de Madrid y algunos¬†barcelonenses.

Adicionalmente, tanto para la Espa√Īa peninsular como para las¬†Islas Baleares ofrece las modalidades de¬†env√≠o express y est√°ndar, las cuales tienen¬†un lapso de entrega de¬†1-4 d√≠as¬†laborables, y de¬†3 d√≠as, respectivamente. Por otro¬†lado, los clientes que¬†no son miembros¬†de Amazon Prime¬†deben esperar entre 3 a 5 d√≠as h√°biles para recibir sus¬†productos.

Amazon Pantry

Amazon Pantry¬†consiste en un¬†cat√°logo de¬†productos de supermercado¬†que se pueden agregar a una¬†caja¬†que¬†tiene un tama√Īo conveniente¬†por solo ‚ā¨3,99, de forma que la¬†persona no tenga que salir de su casa para hacer sus compras cotidianas.

Amazon Prime Video

Amazon Prime video, es un servicio de streaming similar a Netflix, Hulu y HBO Go con el cual podremos ver películas y series, algunas de las cuales son exclusivas para clientes de Amazon Prime como es el caso de Transparent, The man in the high castle y The grand Tour.

Amazon Prime Photos

Tal como lo ofrecen empresas como Dropbox, Google y Microsoft, Amazon tiene un servicio de nube para fotos y es Amazon Drive. Este servicio ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito a todos sus usuarios, pero adicionalmente los miembros de Amazon Prime pueden almacenar todas las fotos que quieran sin límite alguno.

Amazon Libros y ofertas del dia/flash

Amazon Kindle

Como fue se√Īalado,¬†Amazon¬†naci√≥ como una tienda de libros en l√≠nea. En la actualidad, adem√°s de vender libros¬†f√≠sicos de todos los g√©neros y tipos (entre los cuales pueden encontrarse nuevos¬†lanzamientos, bestsellers, calendarios y agendas), de cara a estos tiempos¬†Amazon ampli√≥ sus horizontes con la producci√≥n de¬†Kindle, su lector de libros¬†electr√≥nicos. Posteriormente, crearon adem√°s la¬†aplicaci√≥n Amazon Kindle, con¬†la cual es posible leer los libros de Amazon desde m√≥viles, tabletas y¬†computadoras; as√≠ como el servicio¬†Kindle Unlimited, con el cual por¬†9,99‚ā¨ mensuales¬†se¬†puede tener acceso a un mill√≥n de libros en formato digital, entre los cuales¬†figuran las sagas de Harry Potter y Los juegos del hambre y muchos otros.

Amazon libros de texto

Y eso no es todo: si est√°s buscando¬†libros¬†educativos, en Amazon encontrar√°s¬†libros de texto¬†para todos los niveles, los¬†cuales se pueden localizar escribiendo su ISBN en el motor de b√ļsqueda de¬†Amazon. Adicionalmente, es igualmente posible vender libros usados por medio de¬†esta p√°gina.

Ofertas del día y ofertas flash

Amazon ofrece a todos sus clientes ofertas por tiempo limitado: las ofertas del día, como se desprende de su nombre, tienen una duración de 24 horas; y las ofertas 
flash, 12 horas. Sin embargo, los miembros de Amazon Prime pueden acceder a¬†estas ofertas¬†30 minutos antes¬†de que dichas ofertas est√©n disponibles para los¬†dem√°s clientes que no son miembros. Esto es especialmente √ļtil en esos d√≠as que¬†hay ofertas especiales como es el caso del¬†Black Friday¬†o el¬†Amazon Prime Day,¬†entre otros.

Paises en los que Amazon opera y realiza envíos

En este punto debe distinguirse entre los países en los cuales Amazon tiene oficinas corporativas, centros de distribución y aquellos a los cuáles hace envíos internacionales.

Países en los que Amazon tiene oficinas corporativas

Espa√Īa, China, Francia, M√©xico, Inglaterra, la¬†India, Holanda, Estados Unidos, Jap√≥n, Canad√°, Italia, Alemania, Australia y¬†Brasil.

Centros de Distribución de Amazon

Amazon Espa√Īa,Amazon China, Amazon Italia, Amazon India, Amazon Canad√°, Amazon Polonia,¬†Amazon Francia, Amazon M√©xico, Amazon Estados Unidos, Amazon Jap√≥n, Amazon Alemania y Amazon Rep√ļblica Checa.

Países a los que Amazon hace envíos internacionales

Amazon Europa:¬†Espa√Īa, Croacia, Espa√Īa, Islandia, Finlandia, Malta,¬†Rusia, San Marino, Italia, Hungr√≠a, Lituania, Serbia, Suecia, Portugal, Pa√≠ses¬†Bajos, Albania, Luxemburgo, Alemania, Irlanda, Rep√ļblica Checa, Eslovenia, Letonia,¬†Noruega, Bosnia y Herzegovina, Dinamarca, Ciudad del Vaticano, Chipre, Estonia,¬†B√©lgica, Reino Unido, Eslovaquia, Liechtenstein, Gibraltar, Polonia, Francia, Rumania,¬†M√≥naco, Suiza, Austria, Turqu√≠a, Andorra, Grecia, Bulgaria y San Bartolom√©.

Amazon Am√©rica:¬†Canad√°, M√©xico, Guyana Francesa, Las Islas Bermudas, Colombia, Bolivia,¬†Barbados, Panam√°, Martinica, Brasil, Uruguay, Venezuela, Chile, Ecuador, Costa¬†Rica, Jamaica, Per√ļ, Trinidad y Tobago, Saint Martin y Guadalupe .

Amazon √Āfrica y Oriente Medio:¬†Qatar, Marruecos, Emiratos √Ārabes Unidos, Egipto, Om√°n, Mayotte, Arabia¬†Saudita, Ghana, Kuwait, Sud√°frica, Reuni√≥n, Kenia, Nigeria, Tanzania, Namibia, Jordania,¬†Israel, Mauricio, Zimbabwe y Bahrein.

Amazon Asia y el Pacífico: Sri Lanka, Japón, Islas Marshall, China, Taiwán, Australia, Palau, Malasia, Tailandia, Corea del Sur, Nueva Caledonia, Singapur, Fiji, Camboya, India,Kazajstán, Macao, Filipinas, Hong Kong, Indonesia, Micronesia y Nueva Zelanda.

Proyección de la empresa

Seg√ļn un¬†art√≠culo¬†publicado en el sitio web de Bloomberg, en el 2010 Amazon tuvo ganancias de 34 millardos¬†de d√≥lares, suma que triplic√≥ sobradamente en el t√©rmino de cinco a√Īos, ya que en el 2016 sus ganancias fueron 135,99 millardos de¬†d√≥lares