Aprende a comprar en Amazon, por internet y al mejor precio.
“Un buen libro es un tesoro…” Reza el viejo refrán, y éste ha resultado ser especialmente apropiado para Amazon.
Has buscado “Amazon compras por internet“, así que te interesará leer el siguiente artículo.
La compañía fue fundada en 1995 e inicialmente fue una modesta tienda de libros online, pero este negocio le sirvió de base para evolucionar y ser hoy por hoy una de las empresas de e-commerce más destacadas a nivel mundial y la más importante de España.
👉 Qué es Amazon
👉 Cómo comprar en Amazon
👉 Amazon Prime (Antiguo Premium)
👉 Amazon Libros y ofertas del flash
👉 Paises en los que Amazon opera
Por qué recomiendo comprar productos en Amazon.es
1. Siempre cuenta con los precios más bajos.
2. Es la mayor plataforma comparadora del mundo.
3. Puntuación y valoraciones de compradores reales.
4. Envío rápido y seguro, devolución gratis.
5. Dispone de un gran servicio de atención al cliente.
¿Qué es Amazon?
Amazon es considerado el minorista más grande del mundo. Además de libros, comercializa diversos productos como joyería, comida, ropa, artículos de belleza, discos compactos, películas, muebles, accesorios para mascotas, juguetes, electrodomésticos, computadoras, dispositivos móviles (de los cuales además produce su propia línea: los móviles y tabletas Amazon Fire) y, en resumen, prácticamente cualquier cosa que quieras comprar.
Adicionalmente, Amazon ofrece servicios de nube, armario musical (music locker) y streaming de películas, tal como se explicará en este artículo.
¿Cómo comprar en Amazon?
Amazon funciona como la mayoría de las tiendas en línea: es un motor de búsqueda en el cual escribimos el término (keyword) del producto que deseamos adquirir y para que nos muestre los resultados.
El motor de búsqueda de Amazon arroja entre sus resultados información sobre artículos relacionados al término de búsqueda que introdujimos, y una vez que hacemos click en estos resultados obtenemos más información de dicho producto, dada por el vendedor así como comentarios y valoraciones de usuarios que lo compraron y por tanto tuvieron una experiencia con el mismo.
Si estamos interesados en adquirir el producto lo agregamos a la “cesta” y registramos si es nuestra primera compra dando nuestros datos personales (nombre, dirección, teléfono, etc.) “aquí puedes obtener un més gratis del servicio Prime con envíos gratis”.
Una vez hemos pulsado la opción tramitar pedido, escogemos una forma de pago y una vez que hayamos seguido todos los pasos se completará la compra y solo restara esperar recibir el producto o servicio escogido. En caso de tratarse de un producto digital recibiremos el producto en la bandeja de entrada de nuestro correo electrónico, como pudiera ser el caso de una tarjeta prepagada de Netflix.
Lo que diferencia a Amazon de otras tiendas en línea, además de su gran catálogo de productos, es que ellos se esmeran en brindar una gran experiencia al usuario en cada visita. Cuando un usuario ingresa por primera vez a la página principal de Amazon se encontrará con las ofertas del momento, pero basta con que haga ciertas búsquedas para que en futuras visitas este sitio web le haga sugerencias en cuanto a los productos sobre los que indagó anteriormente u otros relacionados a éstos (para ello es necesario aceptar cookies de Amazon).
Además, después de adquirir un producto, Amazon brinda la posibilidad de escribir una crítica sobre el mismo, y esto, como se mencionó, es uno de los grandes valores añadidos de Amazon: una comunidad de usuarios que está dispuesta no solamente a dar detalles sobre su experiencia con un determinado producto o servicio sino que incluso responde preguntas que realizan otros potenciales clientes, de modo que estos puedan hacer un contraste entre la información que proporciona el fabricante del producto y sus usuarios, todo ello con la finalidad de poder tomar una decisión de compra realmente informada.
A mayor abundamiento, Amazon se promociona a sí misma como una compañía centrada en los clientes que, por cierto, en sus inicios ante cualquier problema con la recepción del producto autorizaba no solo cambios y reembolsos, sino que también “corría la milla extra” con acciones como, por ejemplo, en caso de que por error enviase un producto que no fuese el ordenado por una persona no solamente le enviaban el que fue comprado sino permitía que dicha persona conservase el producto que le llegó por error.
Políticas como ésta, aunque le resultaban onerosas en términos de ganancias, acabaron por darle muy buena reputación, lo cual a largo plazo le convirtió en la gran empresa que es hoy día.
Amazon Prime (Antiguo Premium)
Amazon Prime (el antiguo Amazon Premium), es un programa de suscripción que tiene un coste de 19,95 euros anuales que incluye envíos gratuitos para toda la mercancía que es enviada directamente por Amazon a sus clientes, sin necesidad de que éstos realicen una compra mínima. Además, este programa incluye acceso a ventajas como Productos Prime, Amazon Vídeo y Amazon Pantry entre otros.
¿Compensa pagar los 19,95€/año?
Todo va a depender de cuantos productos prevees adquirir a lo largo del año en Amazon, ya que el coste de envío promedio para clientes regulares es de unos 3 euros, de modo que haciendo unas siete compras ya se estaría cubriendo el importe anual de Amazon Prime de 19,95€ y además se gozan de los siguientes beneficios:
Amazon Productos Prime
Amazon consiente a los miembros de Amazon Prime con productos que solo pueden ser comprados por éstos, los cuales distingue con el mensaje “Exclusivo para clientes Prime”.
Amazon Envíos Gratis
El servicio de envíos gratuitos es la columna vertebral del programa Amazon Prime. Incluye más de dos millones de productos que prometen hacer llegar a sus destinos finales en tan solo un día en el caso de España peninsular, e incluso durante el mismo día de la compra por tan solo 6,99 euros para la mayor parte de los códigos postales de la Comunidad de Madrid y algunos barcelonenses.
Adicionalmente, tanto para la España peninsular como para las Islas Baleares ofrece las modalidades de envío express y estándar, las cuales tienen un lapso de entrega de 1-4 días laborables, y de 3 días, respectivamente. Por otro lado, los clientes que no son miembros de Amazon Prime deben esperar entre 3 a 5 días hábiles para recibir sus productos.
Amazon Pantry
Amazon Pantry consiste en un catálogo de productos de supermercado que se pueden agregar a una caja que tiene un tamaño conveniente por solo €3,99, de forma que la persona no tenga que salir de su casa para hacer sus compras cotidianas.
Amazon Prime Video
Amazon Prime video, es un servicio de streaming similar a Netflix, Hulu y HBO Go con el cual podremos ver películas y series, algunas de las cuales son exclusivas para clientes de Amazon Prime como es el caso de Transparent, The man in the high castle y The grand Tour.
Amazon Prime Photos
Tal como lo ofrecen empresas como Dropbox, Google y Microsoft, Amazon tiene un servicio de nube para fotos y es Amazon Drive. Este servicio ofrece 5 GB de almacenamiento gratuito a todos sus usuarios, pero adicionalmente los miembros de Amazon Prime pueden almacenar todas las fotos que quieran sin límite alguno.
Amazon Libros y ofertas del dia/flash
Amazon Kindle
Como fue señalado, Amazon nació como una tienda de libros en línea. En la actualidad, además de vender libros físicos de todos los géneros y tipos (entre los cuales pueden encontrarse nuevos lanzamientos, bestsellers, calendarios y agendas), de cara a estos tiempos Amazon amplió sus horizontes con la producción de Kindle, su lector de libros electrónicos. Posteriormente, crearon además la aplicación Amazon Kindle, con la cual es posible leer los libros de Amazon desde móviles, tabletas y computadoras; así como el servicio Kindle Unlimited, con el cual por 9,99€ mensuales se puede tener acceso a un millón de libros en formato digital, entre los cuales figuran las sagas de Harry Potter y Los juegos del hambre y muchos otros.
Amazon libros de texto
Y eso no es todo: si estás buscando libros educativos, en Amazon encontrarás libros de texto para todos los niveles, los cuales se pueden localizar escribiendo su ISBN en el motor de búsqueda de Amazon. Adicionalmente, es igualmente posible vender libros usados por medio de esta página.
Ofertas del día y ofertas flash
Amazon ofrece a todos sus clientes ofertas por tiempo limitado: las ofertas del día, como se desprende de su nombre, tienen una duración de 24 horas; y las ofertas
flash, 12 horas. Sin embargo, los miembros de Amazon Prime pueden acceder a estas ofertas 30 minutos antes de que dichas ofertas estén disponibles para los demás clientes que no son miembros. Esto es especialmente útil en esos días que hay ofertas especiales como es el caso del Black Friday o el Amazon Prime Day, entre otros.
Paises en los que Amazon opera y realiza envíos
En este punto debe distinguirse entre los países en los cuales Amazon tiene oficinas corporativas, centros de distribución y aquellos a los cuáles hace envíos internacionales.
Países en los que Amazon tiene oficinas corporativas
España, China, Francia, México, Inglaterra, la India, Holanda, Estados Unidos, Japón, Canadá, Italia, Alemania, Australia y Brasil.
Centros de Distribución de Amazon
Amazon España,Amazon China, Amazon Italia, Amazon India, Amazon Canadá, Amazon Polonia, Amazon Francia, Amazon México, Amazon Estados Unidos, Amazon Japón, Amazon Alemania y Amazon República Checa.
Países a los que Amazon hace envíos internacionales
Amazon Europa: España, Croacia, España, Islandia, Finlandia, Malta, Rusia, San Marino, Italia, Hungría, Lituania, Serbia, Suecia, Portugal, Países Bajos, Albania, Luxemburgo, Alemania, Irlanda, República Checa, Eslovenia, Letonia, Noruega, Bosnia y Herzegovina, Dinamarca, Ciudad del Vaticano, Chipre, Estonia, Bélgica, Reino Unido, Eslovaquia, Liechtenstein, Gibraltar, Polonia, Francia, Rumania, Mónaco, Suiza, Austria, Turquía, Andorra, Grecia, Bulgaria y San Bartolomé.
Amazon América: Canadá, México, Guyana Francesa, Las Islas Bermudas, Colombia, Bolivia, Barbados, Panamá, Martinica, Brasil, Uruguay, Venezuela, Chile, Ecuador, Costa Rica, Jamaica, Perú, Trinidad y Tobago, Saint Martin y Guadalupe .
Amazon África y Oriente Medio: Qatar, Marruecos, Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Omán, Mayotte, Arabia Saudita, Ghana, Kuwait, Sudáfrica, Reunión, Kenia, Nigeria, Tanzania, Namibia, Jordania, Israel, Mauricio, Zimbabwe y Bahrein.
Amazon Asia y el Pacífico: Sri Lanka, Japón, Islas Marshall, China, Taiwán, Australia, Palau, Malasia, Tailandia, Corea del Sur, Nueva Caledonia, Singapur, Fiji, Camboya, India,Kazajstán, Macao, Filipinas, Hong Kong, Indonesia, Micronesia y Nueva Zelanda.
Proyección de la empresa
Según un artículo publicado en el sitio web de Bloomberg, en el 2010 Amazon tuvo ganancias de 34 millardos de dólares, suma que triplicó sobradamente en el término de cinco años, ya que en el 2016 sus ganancias fueron 135,99 millardos de dólares