Analizamos el sitio web ellaceline.com con Opiniones y Comentarios
Muchos son los mensajes recibidos sobre la tienda online Ella Celine, después de haber realizado un análisis a nivel web, podemos sacar las siguientes conclusiones y opiniones de Ella Celine:
¿Ella Celine es de Confianza?
Lo primero que comprobamos fue su forma de contacto e información de la empresa Ellaceline, y la verdad deja mucho que desear, le mandamos un mail pidiéndole mas información y no obtuvimos respuesta. Solo viene una dirección de la empresa, y justamente coincide con la de otros portales de similar formato como yivette.com, cuando encontramos replicas de webs con similares formatos nos da mala impresión, ¿porque tener varios portales idénticos para la misma finalidad?
La forma de pago en EllaCeline (solo con Paypal) es muy SOSPECHOSO
Según nuestro análisis, solo pudimos comprobar una forma de pago mediante Paypal, esta opción la tienen muy pocas tiendas de moda online, todos sabemos la complejidad de recuperar el dinero enviado por Paypal.
Otro punto en contra es el enlace inferior izquierdo de la pagina de Facebook, esta roto o lo han borrado, si no tienen presencia en Facebook pero lo ponen en la web es una mala señal, te mostramos una captura de la pagina de Facebook de Ella Celine:
Conclusión de Comprar en Ella Celine ( www.ellaceline.com )
Desde DonOpiniones no recomendamos que compres en el sitio web www.ellaceline.com, son muchos detalles que nos hacen desconfiar, desde la información legal, métodos de pagos y contacto, y mas recientemente la sorpresa de encontrar web idénticas (www.yivette.com) nos llevan a la conclusión de no fiarnos.
Actualización:
Nuestro equipo nos comenta que existen al menos unas 6 Webs similares entre si, esto confirma aún más nuestra opinión sobre la posible estafa de las siguientes webs:
- www.yivette.com
- www.ellaceline.com
- www.aiyachic.com
- aiaak.com
- www.sherindo.com
- www.moyachic.com
Si quieres denunciar estos portales fraudulentos de compras online te mostramos los pasos a seguir:
FACUA para fraudes o abusos Online:
https://www.facua.org/es/tudenuncia.php
Te facilitamos tanto el portal de de la Policia en estafas y fraudes:
https://www.policia.es/formulario_generico.php?ordenes=52
Y el de la oficina de Seguridad del Internauta:
https://www.osi.es/es/reporte-de-fraude
Por nuestra parte, poco podemos hacer de más, solo ofrecerte nuestra ayuda y consejos a la hora de comprar cualquier otro producto o articulo online, si quieres puedes consultarnos en tu próxima compra.
Llevo más de un mes esperando mi pedido en el que me gasté 78€ les he mandado dos correos y no he tenido respuesta, les pienso denunciar
A mi me ha pasado lo mismo. No sé que hacer. Era lo primera compra.
Esther
Esther, te animamos a que realices la denuncia pertinente, actualmente Facua es de las más efectivas en cuanto a estafas online, ellos te asesorarán.
Yo lo reclame en el Banco y creo que han recuperado el dinero, están a la espera de que el comercio presente sus alegaciones, pero no lo hacen.
Hola Irene, estamos de acuerdo contigo, estas cosas hay que denunciarlas, por ello te facilitamos al final de este artículo y antes de los comentarios toda la información para denunciarles.
A mi me ha ocurrido lo mismo. Hace un mes hice un pedido y después de insistir en el Estado del pefido, me enviaron un en lave a un track que ponía nota found, después de insistir, figura en inglés transit, nadie contesta ya a los correos.
Hola, el més de Marzo hice un pedido al cual cobraron enseguida pero estamos en Junio ni mension del pedido he mandado una queja y no contestan estafa pura y dura
Ella celine es una estafa. Más de mes y medio para recibir un pedido del que solo he recibido la mitad.
hola llevo un mes esperando mi pedido de 100eurazos, les he mandado correos electronicos y me costestan pero dandome largas….. Tengo una duda, pague con la VISA, si voy a mi banco, puedo anular ese movimiento? Es que no se que hacer
Esta tienda es un engaño total, por favor no compréis nada! La ropa llega mal, sin coser, sin color, un desastre!
Yo estoy igual. 2 meses esperando un pedido. No responden mail…y 120€ perdidos. No compréis nada en ellaceline. Voy a denunciarlos
Hace un mes hice el pedido por valor de 76 euros. He mandado 2 Mail y 1 mesenger y no he recibido respuesta.
No la recomiendo. Pedi cinco prendas y sólo dos se correspondían un poco con las fotos. Las otras eran feas y de muy mala calidad. Llevo cuatro correos enviados para que me indiquen cómo devolverlo y ni caso. Una y no más.
Yo compré por se de64,47 € han tardado más de un mesen enviarme un vestido que yo lo compré como que érase lino yes una tela blanda y que no tiene nada que ver con el lino ni con la foto, vamos un pingajo. Aún me falta otro, que en la página ponía que es de algodón, ya veremos cuando llegue, sieso que llega.
En el transcurso de tiempo en el que hice el pedido, envié tres e-mails, no he obtenido respuesta. Yo no pagué con PayPal, pero antes de recibir nada, me puse en contacto con mi banco y el cargo que me hicieron no era de ELLE CELINE, me dieron un nombre chino que no recuerdo, pero me dijeron en el banco, que podrían intentar recuperar el dinero, para ello tenía que enviarles la captura que hice del pago,el e-mail que recibí de ellos confirmando el pedido y los tres e-mails que yo les envié.
No obstante para mí,es una página fraudulenta en la que desde luego no compraré jamás.
Yo hice un pedido de dos vestidos por un valor de 55 euros desde el 1 de mayo y aún estoy esperando, pone 40 días laborables , el día 26 de este mes lo cumple y espero recibir, pues les he amenazado con denunciarle a la ocu y lo haré desde luego
Buenos días, yo hice un pedido gastando 46 euros hace mes y medio, que todavía no he recibido. Por lo que veo no son de confianza. Se puede recuperar el dinero de alguna forma? Gracias por la información .
Hice un pedido de 8 prendas de las cuales dos de ellas son de muy baja calidad. Además el tallaje viene grande así que quiero proceder a la devolución de cuatro de las prendas y llevo ya 15 días para que me faciliten una dirección y me confirmen que puedo hacerlo.
Que nadie compre en Ella-Celine!!!!! Yo compré unas prendas, y no tienen que ver nada la foto con la realidad. Y en el momento de hacer la devolución, no se hacen cargo del envío, investigué en la Oficina de Correos, y se tiene que devolver a China, y tiene un coste de 25€… así que un desastre!!! Esto es denunciable!!! Es una ESTAFA!!!
A parte de tardar mucho en recibir el pedido, y tenerlo que reclamar por Pay Pal,cuando llego no tenia nada que ver la ropa con las fotos de la página , una estafa.
Tras mucho insistir me mandaron la etiqueta para la devolución y por fin me han devuelto el dinero.
Los gastos de envio fueron caros 37.60, pero Pay pal te devuelve 30 euros. Una opción que tiene de gastos de devolucion.
A mi me conpenso devolverlo ya que pague 128 euros de pedido.
Hice un pedido en Mayo y aun lo espero , después de un montón de mails reclamando me dicen que lo eviaron y como nadie lo recogió lo devolvieron , pido que lo vuelvan a enviar o que me devuelvan el dinero y su respuesta es después de muchos mails dándome largas que no pueden ni reenviarlo ni reembolsarlo porque el paquete se destruirá.
No puedo estar mas cabreada .